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Les clients KFC redécouvrent, à chaque fois, des plaisirs culinaires …de quoi « s’en lécher les doigts »
La-Femme – L’enseigne internationale KFC fête sa première année en Tunisie. Une année pleine plaisirs culinaires et de savoureux moments partagés avec ses clients. La chaîne de restauration rapide qui a ouvert ses portes aux Berges du Lac le 10 janvier 2018, a clôturé l’année avec 3 restaurants à Tunis.
KFC, un an de saveurs et de succès en Tunisie :
La première année de KFC en Tunisie s’est clôturée avec succès. L’enseigne internationale qui a fait le pari de travailler avec des fournisseurs locaux, a connu un vrai engouement auprès des Tunisiens grâce à son goût unique et original, ses produits frais, et sa recette secrète bien gardée. En effet, avec son poulet frit aux 11 herbes et épices, KFC apporte une offre complémentaire et singulière au marché de la restauration rapide en Tunisie.
Aujourd’hui, l’enseigne est présente dans 3 lieux à Tunis ; Les Berges du Lac 1, la Marsa et au Tunisia Mall 1. Forte de son succès durant sa première année avec plus de 500 000 clients servis, KFC compte encore se développer en Tunisie grâce à des ouvertures prochaines.
Et pour assurer sa croissance en Tunisie, l’enseigne, représentée par la société « Tunisian Food Company », n’a cessé de miser sur les compétences tunisiennes. Aujourd’hui ce sont plus de 150 collaborateurs qui travaillent pour la chaîne. Le recrutement d’une centaine de nouveaux employés est prévu pour l’année 2019.
Le personnel opérationnel et les managers de l’enseigne bénéficient d’une formation continue pour une amélioration constante de leurs compétences. En effet, travailler chez KFC, c’est faire partie d’une expérience internationale et d’une véritable dynamique de réseau. Le développement de la chaîne, en plus de la création d’emplois, permet la création d’une chaîne de valeurs qui contribue à dynamiser le marché de la restauration rapide en Tunisie. Quant les fournisseurs locaux de la chaîne, qui se sont engagés à respecter toutes les normes spécifiques à la qualité et aux standards intransigeants de KFC, un suivi régulier est mis en place pour optimiser leur performance.
Les clients, la priorité de KFC :
La volonté de KFC a toujours été de placer ses clients au centre de ses préoccupations. Et depuis l’ouverture de son premier restaurant en Tunisie, l’enseigne met tout en œuvre pour que ses clients redécouvrent à chaque fois le plaisir de manger son poulet frit unique et de « s’en lécher les doigts » comme le rappelle si bien sa fameuse signature de marque.( It’s finger lickin’ good)
Ainsi, pour célébrer son premier anniversaire en Tunisie, KFC a rendu hommage à ses milliers de clients tunisiens, affichant un panneau géant avec le message « Merci ». L’enseigne ne s’arrête pas là. Le 10 janvier, elle a lancé un jeu en ligne pour lequel les utilisateurs sont invités à partager leurs meilleurs souvenirs de l’année passée sur une plateforme intitulée « One year of KFC » créée à l’occasion. Les gagnants se verront offrir des consommations annuelles gratuites.
A propos de KFC :
KFC, Kentucky Fried Chicken, a ouvert ses portes en 1939 à Salt Lake City aux États-Unis, et s’est depuis s’est imposé avec à sa recette secrète faite de 11 herbes et épices qui fait sa légende. Son fondateur, le Colonel Sanders, est devenu l’une des personnes les plus iconiques et reconnaissables dans le monde. Aujourd’hui, l’enseigne fait partie du groupe Yum !, leader mondial de la restauration rapide thématique. KFC compte plus 22.000 restaurants dans plus de 125 pays. Chaque jour dans le monde près de 10 millions de clients déguste les produits servis dans les restaurants KFC.
